售后服務(wù)
? ? ? 很多客戶都擔(dān)心工廠質(zhì)量不好，其實工廠更害怕做質(zhì)量差的產(chǎn)品，因為現(xiàn)在工廠成本很薄，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題，返工成本，售后成本更高，為了嚴(yán)格把控質(zhì)量，我們在各個環(huán)節(jié)都做了詳細要求。
質(zhì)量控制流程
1、采購原材料嚴(yán)格把關(guān)
我們工廠常年采購量很大，合作的供應(yīng)商大多數(shù)都是長期固定合作的，還有部分供應(yīng)商有入股合作，因此我們的原材料都是質(zhì)量比較好的。
2、原材料來廠第一遍全檢測
原材料來廠之后都要全檢測，在第一時間確認(rèn)數(shù)量是否齊全，備品是否足夠，測試有壞的直接退回補新。
3、大貨生產(chǎn)前樣品一定要確認(rèn)
客戶產(chǎn)品都先打樣給客戶確認(rèn)，確認(rèn)方式有拍照確認(rèn)，寄樣品給客戶測試確認(rèn)，確認(rèn)沒問題之后再生產(chǎn)。
4、大貨生產(chǎn)前先小部分量產(chǎn)
在批量生產(chǎn)上，會拿出10個一組，或是20個一組做樣測試，確認(rèn)生產(chǎn)流程，沒問題之后批量量產(chǎn)。
5、大貨包裝前成品測試
我廠所有產(chǎn)品在成品完成之后，包裝之前有專門的測試部門全檢測，有問題的直接淘汰。
6、接受第三方公司檢測
如果客戶需要第三方公司驗貨，我們完全配合，可以讓第三方公司檢測，出示檢測報告。
ISO9001認(rèn)證和專利
CE/ROHS/FCC
關(guān)于容量
我廠U盤現(xiàn)有容量小為32MB，最大為1TB，常見容量有16GB/32GB/64GB/128GB/256GB，容量不一樣價格不一樣。
關(guān)于樣品
1. 我廠可以按客戶要求來生產(chǎn)樣品。
2. 可以根據(jù)客戶要求免費設(shè)計效果圖。
3. 激光雕刻LOGO或名片U盤彩印打樣的，不收打樣費 (產(chǎn)品另算)。
4. 需要絲印LOGO的，需收取打樣費300元(下單返回)(產(chǎn)品另算)。
起訂量：單款100個起訂，具體實單下來詳談！
支付條款樣品：
激光logo和卡片彩印打樣免費，絲印logo，需收取打樣費300元(產(chǎn)品另算)。
大貨：下單后先付總貨款的30%為定金，余款等驗貨完成出貨時付清。分批出貨則根據(jù)具體情況定。
售后質(zhì)保
產(chǎn)品為芯片的保修時間是5年。產(chǎn)品為黑膠體的保修時間為一年。
其他重要事項:
1. 返修產(chǎn)品寄出后及時聯(lián)系我廠。
2. 做好返修產(chǎn)品里所存儲文件的備份，我廠不負(fù)責(zé)修復(fù)文件和恢復(fù)資料。
3. 產(chǎn)品無法維修時，保修期內(nèi)的產(chǎn)品我廠只更換等值產(chǎn)品。
